취소·환불 정책
1. 출고 전 취소
출고 전에는 본사(1666-4966)로 연락하면 발주를 취소할 수 있습니다.
- 무통장입금: 입금하신 계좌로 3영업일 이내 환불합니다.
2. 출고 후 취소·반품
축산물은 냉장·냉동 신선식품이라 출고 후에는 단순 변심에 의한 취소·반품이 어렵습니다.
3. 상품 이상 시
수량 부족, 파손, 품질 이상이 있으면 입고 당일 사진과 함께 본사로 알려 주세요. 확인 후 재발송 또는 해당 금액을 환불합니다.
4. 공급 불가 시
재고 부족 등으로 본사가 공급하지 못하면 해당 발주를 취소하고 결제금액 전액을 환불합니다.